Что означает рейтинг «3 звезды» у отелей?

Во время путешествий, выбор отеля – это важный шаг. Одним из ключевых факторов при этом являются «звезды». Но что же на самом деле означают эти звезды? Давайте разберемся, что скрывается за 3-звездочным рейтингом гостиницы.

«Звезды» присваиваются отелю, чтобы дать гостям представление о его уровне сервиса. Три звезды в отеле – это средний уровень комфорта. Отель с 3 звездами предлагает удобства, которые удовлетворят большинство путешественников. Для сертификации гостиницы, заведению необходимо соответствовать ряду требований, которые описаны в нормативных документах.

Требования к сертификации трехзвездочных гостиниц

Гостиницы категории «3 звезды» должны иметь инфраструктуру, мебель, декор в хорошем состоянии. В гостинице должны соблюдаться основные правила чистоты и гигиены.

Для соблюдения данных требований гостиница должна нанимать персонал, прошедший сертификацию по трудовым компетенциям. Не менее 10% персонала отеля категории «3 звезды» должны говорить, как минимум на одном иностранном языке.

Отель должен поддерживать различные методы оплаты: кредитные, дебетовые карты, ваучеры, онлайн-оплату, оплату наличными.

Общие требования для трехзвездочных гостиниц:

• Просторные комнаты в номерах.
• Качественное обслуживание номеров.
• Оборудованный парадный вход.
• Удобная автостоянка.
• Лифт (для зданий выше 4 этажей).
• Система вызова персонала.
• Залы для мероприятий и конференций.
• Постельные принадлежности высокого качества.
• Банные принадлежности в номере.
• Мини-бар.
• Декоративное озеленение.
• Возможность выбора варианта питания.
• Желательно наличие ресторана или бара.

Необходимые услуги в отеле «3 звезды»:

• Круглосуточный ресепшн. 
• Доступ к интернету в зонах общего пользования и в номерах.
• Стирка, глажка, химчистка по предварительной заявке.
• Круглосуточное водоснабжение.
• Кондиционирование и отопление.
• Видеонаблюдение.
• Ежедневная уборка.
• Туристическая информация.
• Прочие услуги.

Оснащение номеров в 3-звездной гостинице:

• Минимальная площадь 12 м².
• Система кондиционирования воздуха.
• Качественный телевизор с национальными каналами.
• Телефон с прямым набором номера.
• Ванная комната и туалет.
• Сейфы в номерах высокой категории.
• Удобная кровать.
• Вместительный шкаф.
• Стул, кресло или диван.

Основные преимущества 3-звездочного отеля

• Комфортабельные номера со всем необходимым – номера обычно имеют душ, туалет, телевизор, фен, а также Wi-Fi.
• Стандартный набор услуг – в большинстве 3-звездочных отелей есть базовые услуги: завтрак (обычно «шведский стол»), ресепшн, работающий 24/7, место для хранения багажа, возможность заказать услуги прачечной и т.д.
• Разнообразие номерного фонда – 3-звездочные отели предлагают разные варианты номеров: стандартные, семейные и полулюкс.
• Расположение – 3-звездочные отели обычно расположены в досягаемости от центра города или от туристических зон, но могут находиться и в более спокойных районах или на природе.
• Доступная стоимость – цены на проживание в 3-звездочном отеле обычно средние по рынку, но ниже, чем в более элитных гостиницах.

3-звездочный отель – это идеальный выбор для:

• Путешественников, которые ищут баланс между комфортом и ценой.
• Туристов, которые после насыщенного экскурсиями и прогулками дня хотят иметь доступ к дополнительным услугам и удобствам в отеле, таким как сауна, прачечная и т.д.
• Семей с детьми, которым важен простой и комфортный отдых.

Ищете доступное и комфортное размещение в Твери?  «Тверь Парк Отель ★★★» – это трехзвездочный отель с различными категориями номеров по приятным ценам. Забронируйте номер на нашем сайте или позвоните нам по телефонам +7(4822)53-77-22 и +7(910)935-10-61.